/ hizmetler
Süreç Otomasyonu
Tekrarlayan işleri makinelere bırakın.
Fatura takibinden stok yönetimine, randevu sistemlerinden e-posta otomasyonlarına kadar işletmenizin tekrarlayan süreçlerini otomatikleştiriyoruz.
İş süreçleri otomasyonu nedir?
İş süreçleri otomasyonu; elle yapılan, tekrarlayan ve kurala bağlı işleri yazılımın yürütmesidir. Fatura kesmek, stok kaydını güncellemek, randevu hatırlatması göndermek ya da veriyi bir sistemden diğerine taşımak gibi görevler; doğru kurgulandığında insan müdahalesi olmadan tamamlanır.
Otomasyonun amacı insanları işten çıkarmak değil, onları tekrarlı işlerden kurtarmaktır. Çalışanlarınızın zamanını müşteri ilişkilerine, satışa ve yaratıcı işlere ayırmasını sağlar; sistemler ise kurala bağlı akışları hatasız biçimde sürdürür. Sürece karar verme ve öğrenme yeteneği eklemek istediğinizde, yapay zeka çözümlerimizle birleştiriyoruz.
Hangi süreçler otomatikleşir?
KOBİ'lerde en yüksek kazanım; fatura ve muhasebe takibi, stok ve envanter yönetimi, randevu ve rezervasyon, e-posta ve SMS bildirimleri, veri girişi ve düzenli raporlama gibi süreçlerde elde edilir. Bu işlerin ortak özelliği; sıklıkla tekrarlanması, net kurallara bağlı olması ve farklı sistemler arasında veri taşımasıdır.
Örneğin; stok seviyesi kritik eşiğin altına düştüğünde otomatik sipariş oluşturmak, faturaları muhasebe programına otomatik işlemek veya randevudan bir gün önce hatırlatma göndermek; dakikalar içinde kurulabilecek akışlardır.
No-code/low-code mi, özel yazılım mı?
n8n, Zapier gibi no-code/low-code araçlar; hızlı kurulum ve düşük maliyetle başlamak için idealdir. Form kaydından e-posta gönderimine, basit veri senkronizasyonundan bildirim akışlarına kadar birçok işi bu araçlarla haftalar yerine günler içinde hayata geçirebilirsiniz.
Ancak süreçleriniz büyüdükçe; özel entegrasyonlar, yüksek hacim, karmaşık kurallar ve güvenlik gereksinimleri no-code araçların sınırını aşabilir. Bu noktada özel yazılım, maliyetin uzun vadede daha verimli olduğu çözüm hâline gelir. Hangisinin size uyduğunu keşif görüşmesinde birlikte değerlendiriyoruz.
Önce süreç analizi, sonra otomasyon
Otomasyon; mevcut süreci olduğu gibi dijitalleştirmek değil, o süreci daha iyi kurgulamaktır. Bu yüzden her projeye süreç analiziyle başlıyoruz: işin adımlarını, sorumlularını ve istisnalarını çıkarıyor, gereksiz adımları sadeleştiriyoruz. Otomatikleştirilen hatalı bir süreç, hatayı daha hızlı üretir.
Doğru analiz edilmiş bir otomasyon; haftada saatlerce süren veri girişini, dosya aramayı ve kontrol işlerini dakikalara indirir. Çalışanlarınızın geri kazandığı zaman, işletmenizin büyümesine doğrudan katkı sağlar.
/ neler sunuyoruz
/ süreç
Sürecimiz.
Analiz
Hangi süreçlerin otomatikleştirilebileceğini belirliyoruz.
Tasarım
Otomasyon iş akışını ve entegrasyonları tasarlıyoruz.
Geliştirme
n8n, Zapier veya özel script'ler ile otomasyonu kuruyoruz.
Test
Senaryoları test ediyor, hata durumlarını yönetiyoruz.
Eğitim
Ekibinize otomasyonu yönetmeyi öğretiyoruz.
/ sss
Merak edilenler.
Otomasyon maliyeti nasıl belirlenir?
Maliyet; otomatikleştirilecek süreç sayısına, entegre edilecek sistemlere ve akışın karmaşıklığına göre değişir. Önce süreçlerinizi analiz ediyor, ardından kapsamı ve net teklifi keşif görüşmesinde paylaşıyoruz.
Mevcut araçlarımızla (Excel, ERP, e-fatura) entegre olur mu?
Evet. Çoğu işletme yazılımı API veya dosya aktarımı desteği sunar. Kullandığınız programların adını ve süreçlerinizi paylaştığınızda, en uygun entegrasyon yolunu birlikte belirliyoruz.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Otomasyon akışlarında veriler şifreli bağlantılar üzerinden aktarılır ve yalnızca görevin gerektirdiği veri işlenir. KVKK yükümlülüklerinizi proje başında değerlendiriyor, erişim yetkilerini net tanımlıyoruz.
Uygulama ne kadar sürer?
Basit bir akış birkaç gün içinde, birden çok sistemi kapsayan otomasyonlar birkaç hafta içinde devreye alınabilir. Projeyi küçük parçalara bölerek ilk kazanımı en kısa sürede elde etmenizi sağlıyoruz.
Çalışanlarımız bu durumdan nasıl etkilenir?
Otomasyon; tekrarlı işleri üstlenir, çalışanlarınız ise müşteri ilişkileri, satış ve strateji gibi daha değerli işlere odaklanır. Süreç değişimini ekibinize birlikte anlatıyor ve gereken eğitimi veriyoruz.
API'si olmayan bir yazılımla ne yapılır?
API'si olmayan sistemler için veri dosyaları, ekran otomasyonu veya aracı katmanlar gibi alternatif yöntemler kullanıyoruz. Her sistem için en güvenilir ve sürdürülebilir entegrasyon yolunu analiz ederek öneriyoruz.
Bu hizmet hakkında detaylı bilgi almak ister misiniz?
Size özel ücretsiz keşif görüşmesi planlayalım.