Butik Mağaza için AR Sanal Deneme.
Problem
Online alışverişte iade oranları %45 seviyesindeydi.
Çözüm
Artırılmış gerçeklik tabanlı sanal deneme kabini geliştirdik.
sonuçlar
İade oranı %45'ten %18'e düştü
Dönüşüm oranı %60 arttı
Ortalama sepet tutarı %30 yükseldi
Ankara'da lüks giyim üzerine hizmet veren bir butik, online satış kanalında ciddi bir sorun yaşıyordu: Müşteriler kıyafetleri fiziksel olarak deneyemedikleri için, satın aldıkları ürünlerin %45'ini iade ediyordu.
Problem
Yüksek iade oranları sadece lojistik maliyeti yaratmıyor, aynı zamanda müşteri güvenini de zedeliyordu. Müşteriler "online'dan kıyafet alınmaz" önyargısıyla satın almaktan çekiniyordu.
Çözüm
Web tabanlı, herhangi bir uygulama indirme gerektirmeyen bir AR sanal deneme kabini geliştirdik:
Sonuçlar
6 aylık kullanım sonrası:
İade oranı: %45'ten %18'e düştü
Dönüşüm oranı: %60 arttı
Ortalama sepet tutarı: %30 yükseldi (müşteriler farklı renk/beden deneyip daha fazla satın aldı)
Müşteri memnuniyeti: 5 üzerinden 4.8 puan
Siz de bir başarı hikayesi yazmak ister misiniz?.
İşletmenizin potansiyelini ortaya çıkarmak için bugün iletişime geçin.
Hemen Başlayalım