Loading...
/ case studies
Real transformation stories from our real clients. Every one with measurable results.
Haftalık sipariş dalgalanmaları nedeniyle stok yönetimi ve fire oranları kontrol edilemiyordu.
Fire oranı %40 azaldı
Online alışverişte iade oranları %45 seviyesindeydi ve müşteriler ürünleri fiziksel olarak deneyemedikleri için satın almaktan çekiniyordu.
İade oranı %45'ten %18'e düştü
Google'da neredeyse görünmezdi. Aylık organik ziyaretçi sayısı 100'ün altındaydı.
Aylık organik trafik 100'den 3,500'e çıktı
Mevcut e-ticaret altyapısı yavaş, mobil uyumsuz ve dönüşüm oranı %0.8 seviyesindeydi. Aylık 20.000 ziyaretçiden sadece 160 satış.
Sayfa yükleme süresi 4.2s → 0.8s
Günde 150+ telefon çağrısı, 2 kişilik müşteri hizmetleri ekibi yetişemiyor. Ortalama bekleme süresi 12 dakika, şikayet oranı %40.
Telefon çağrıları %70 azaldı
8 şubenin stok ve satış verileri manuel Excel ile takip ediliyordu. Gün sonu raporları 2 saat sürüyor, stok sayım hataları %15 seviyesindeydi.
Gün sonu rapor süresi 2 saat → 1 dakika
Rezervasyonlar sadece telefon ve e-posta ile alınıyordu. Sezona göre fiyatlandırma manuel yapılıyor, son dakika iptalleri odaları boş bırakıyordu.
Online rezervasyon oranı %15'ten %65'e çıktı
Aylık 200+ müşterinin evrak takibi manueldi. Eksik evrak bildirimi için tek tek telefon açılıyor, beyanname hatırlatmaları ajandayla takip ediliyordu.
Evrak toplama süresi %70 kısaldı
Let's unlock your business potential. Reach out for a free discovery call.
Let's Start